Gedragsverandering blijft vaak hangen in aannames. Of het nu gaat om klanten, medewerkers, burgers of patiënten: Behaviour & Beyond pakt dit anders aan door gedragswetenschap te vertalen naar de praktijk en te combineren met zakelijk inzicht. Wij denken niet alleen mee in organisaties, maar doen ook mee om verandering echt te realiseren en te borgen.
De workshop over weerstanden en vervolgsessie een maand later heb ik als succesvol ervaren. De sfeer was ontspannen én professioneel, wat zorgde voor open en constructieve gesprekken. De presentatie was helder en gaf inzicht in de psychologie achter gedragsverandering. De kracht zat in de interactie: deelnemers brachten eigen ervaringen in, wat leidde tot nieuwe inzichten en vruchtbare discussies.
Het programma over gedrag en organisatieverandering was dynamisch en super interactief. Het gaf naast inhoudelijk kennis, ook concrete handvatten en tools om veranderingen goed te begeleiden. De aansprekende en herkenbare voorbeelden en het oefenen met de tools op eigen onderwerpen zorgde voor ervaringsleer. Ik merkte na de eerste sessie al dat ik het geleerde kon toepassen en heb met heel veel plezier de training gevolgd!
Door inzicht te krijgen in hoe weerstand werkt in het menselijk brein en dankzij de handige tools die Sanne tijdens de training gaf, konden we praktisch aan de slag om weerstand te voorkomen of weg te nemen. Dit proces vergt tijd, dus was het goed om tussen de twee trainingsdagen tijd te hebben om te oefenen. We zijn blij dat we voor de training van Behaviour & Beyond kozen. De open en fijne sfeer maakte het makkelijk om onze eigen casussen te delen.
Working with Behaviour & Beyond was a pleasure. Their knowledge and experience were the answer to our need to conduct a webinar for our Dutch clients. It was great that they were so flexible and willing to go in-depth on topics that were of business importance to us. The opportunity to participate in the process of creating the training material during the review sessions was fantastic. Thank you for the webinar, it was a success!
Volgens mij is de aanpak van Behaviour & Beyond een voorbeeld hoe impactvolle wetenschappelijke inzichten niet dodelijk droog geïmplementeerd hoeven te worden, maar dat het ook met warmte, humor en bezieling kan. Zij laten zien dat wetenschap niet alleen nuttig, maar ook ontzettend leuk kan zijn!
Sanne heeft met veel deskundigheid en enthousiasme het GedragsLab binnen De Volksbank opgezet. Ze heeft ons laten zien waarom klanten doen wat ze doen en hoe dat te veranderen. Dit hebben we zeer succesvol ingezet op de thema's financiële weerbaarheid en duurzaamheid. Naast de inhoud heeft ze scherp wat organisatorisch nodig is om gedrag structureel mee te nemen in klantbediening. Door deze gedreven inzet is het GedragsLab echt verankerd in onze organisatie!
Steeds meer organisaties werken met gedragsinzichten, maar de echte uitdaging zit in de vertaling naar de praktijk. Behaviour & Beyond verbindt gedragswetenschap met de taal en realiteit van de business en werkt in co-creatie aan oplossingen die passen binnen organisaties. Zo maken we gedragsinzichten impactvol en zorgen we dat organisaties ook na onze samenwerking zelf verder kunnen.
